Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng f168vns

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "f168vns" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": chỉ trang web f168vns.net và toàn bộ dịch vụ, sản phẩm được cung cấp thông qua tên miền này cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Người chơi": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f168vns.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên f168vns.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản f168vns của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": số tiền mà người dùng đặt vào một trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động cá cược bất kỳ trên nền tảng f168vns.
• "Thưởng / Bonus": bất kỳ phần thưởng, ưu đãi hoặc khuyến mãi nào được f168vns cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính bắt buộc mà f168vns thực hiện theo yêu cầu tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần tối thiểu mà số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút ra dưới dạng tiền thật.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của f168vns, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản f168vns.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang chịu lệnh tự loại trừ từ bất kỳ nhà cái hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ của f168vns vì mục đích bất hợp pháp.

f168vns có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ vi phạm các điều kiện tham gia nêu trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f168vns. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau), đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản f168vns.
• Thông báo ngay cho f168vns nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng f168vns phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt bằng số dư tài khoản thực có — không được đặt cược vượt quá số dư hiện tại.
• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống f168vns là cược ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được f168vns xác nhận.
• Kết quả game được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — f168vns không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, phần mềm hoặc dữ liệu bị lỗi, f168vns có quyền hủy cược liên quan và hoàn lại tiền cược gốc cho người chơi.
• f168vns có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, sự kiện, hoặc từng người dùng cụ thể.

Mức cược tối thiểu trên nền tảng f168vns là 10.000 VNĐ cho hầu hết các trò chơi. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại game và hạng tài khoản của người chơi.

5.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản f168vns thông qua các phương thức được chấp thuận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), thẻ cào và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. f168vns không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức, sau khi đã qua quy trình xác minh bắt buộc.

• Tài khoản nhận phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại f168vns.
• Không được rút tiền về tài khoản của người khác, kể cả người thân.
• Tiền thắng từ bonus phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi rút.
• f168vns có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý rút tiền nhằm mục đích tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền).

f168vns cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) và thời hạn sử dụng cụ thể.
• Trong thời gian sử dụng bonus, mức cược tối đa trên mỗi ván thường bị giới hạn ở mức 500.000 VNĐ trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình.
• Chỉ một chương trình khuyến mãi được áp dụng tại một thời điểm, trừ khi có thông báo khác.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với bất kỳ khuyến mãi nào khác.
• f168vns có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủybất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng f168vns:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính — phải báo cáo ngay cho f168vns khi phát hiện.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên f168vns hoặc người chơi khác.
• Thực hiện giao dịch "charge-back" (hoàn tiền trái phép qua ngân hàng) sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản f168vns của mình.

f168vns áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản f168vns với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f168vns — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất — không trùng với mật khẩu sử dụng trên các nền tảng khác.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH f168vns nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

f168vns không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân. Chi tiết về cách f168vns xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168vns và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng — đây là rủi ro tự nguyện của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f168vns.
• Nội dung hoặc hành vi của các bên thứ ba liên quan đến dịch vụ f168vns.
• Mất mát dữ liệu do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, cúp điện diện rộng hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

f168vns cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi game của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt số tiền cược tối đa mỗi phiên chơi.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản trong 90 ngày hoặc vĩnh viễn — có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Người chơi hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH f168vns để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của f168vns.

11.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản f168vns bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư dưới mức tối thiểu cho phép rút có thể bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 f168vns đình chỉ tài khoản: f168vns có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, f168vns có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc người dùng đăng nhập lại. f168vns sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí này.

12.1 Luật áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

12.2 Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp giữa người dùng và f168vns sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ CSKH f168vns tại địa chỉ email [email protected]. f168vns cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

12.3 Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

12.4 Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và f168vns, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc tuyên bố trước đó.

12.5 Cập nhật điều khoản: f168vns có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị trên trang web f168vns tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.